【配送方式】
【低溫宅配物流】
▶︎ 冷藏/冷凍產品
宅配運費 : 230元/件
※ 限同一溫層出貨，例 : 整筆訂單皆為冷藏產品 或 皆為冷凍產品，溫層不同會是2筆運費計算
※ 包裹材積限制 : 長+寬+高150公分以內/重量20公斤以下
▶︎ 免運門檻 : 單筆訂單滿$2,500，免運
※ 包裹材積限制 : 長+寬+高150公分以內/重量20公斤以下，超過則會加收230元運費
【常溫宅配物流】
▶︎ 宅配運費 : 110元/件
※ 限同為常溫產品出貨，才可配送，不同溫層會是不同運費計算
※ 包裹材積限制 : 長+寬+高150公分以內/重量20公斤以下
▶︎ 常溫宅配無免運門檻
【公司低溫車配送】
▶︎ 配送區域 : 限台南、高雄、屏東市區，市郊/偏鄉/山區除外
▶︎ 配送運費 : 120元/趟，單筆訂單滿$1,200免運，可常溫/冷藏/冷凍混搭
▶︎ 配送依當天訂單路線安排，束無法指定到貨時間
※ 無法確認是否為公司車配送範圍，可先來電洽詢
⛟ 以上配送方式均以本島為主，離島配送請先來電洽詢⛟
【退換貨須知】
▍食品屬於私人消耗性產品，因衛生考量，且依據主管機關頒布之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。也就是說，於本網站購買之產品皆不享有7天鑑賞期喔！除商品本身有瑕疵可退換貨外，購買後恕無法辦理退換貨。
▍建議您於收到商品後，立即開箱確認您訂購的品項、數量皆無誤，並盡速放入適當溫層中保存。若食品本身有退冰、變質現象，或發生非人為因素之商品損毀、刮傷、運輸過程造成包裝破損不完整者，請您盡速通知本網站，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並盡速將重新寄送商品給您。
▍若商品本身有瑕疵，可申請更換新品或退貨，請於到貨當日與我們聯繫，請參閱以下流程：
1. 拍照存證。
2. 維持商品原狀：全新、未解凍過、包裝完整，並將商品先放入適當溫層中保存
3. 致電客服專線：07-6152289，將會與您聯繫退換貨事宜
